Skip to main content

FAQ

Berikut ini ada beberapa FAQ (Frequently Asked Questions) atau pertanyaan yang sering diajukan lewat blog Teknologi Jempolan. Diantaranya yaitu

Tanya : Kenapa keyboard laptop tidak berfungsi?

Jawab : Ada hal-hal yang biasanya bisa mengakibatkan tombol keyboard menjadi error dan mengalami kerusakan sehingga berujung tak dapat dipakai untuk mengetik. Diantaranya adalah

  • Kotoran atau debu yang menempel pada keyboard
  • Terkena tumpahan benda cair yang beresiko merusak rangkaian elektrik keyboard
  • Penekanan tombol yang terlalu keras
  • Software corrupt (kerusakan driver, file sistem, atau konfigurasi keyboard)
  • Kerusakan hardware semisal karet membran dalam tombol tidak berfungsi normal

Solusinya dapat kalian ikuti pada artikel berjudul Cara Mengatasi Tombol Keyboard Tidak Berfungsi Pada Laptop.

Tanya : Kenapa laptop lemot?

Jawab : Supaya bisa menyelesaikan persoalan kinerja laptop yang lambat, kalian juga seharusnya mencari tahu dulu apa penyebabnya. Berikut ini sebagian hal yang menyebabkan performa laptop atau komputer desktop jadi lemot

  • Spesifikasi hardware laptop atau PC desktop tak memenuhi syarat yang dibutuhkan oleh aplikasi
  • Skenario penggunaan seperti pengaturan atau kustomisasi yang melebihi kesanggupan hardware
  • Terlalu banyak aplikasi yang harus dijalankan bersamaan sehingga sangat membebani sistem
  • Kapasitas partisi sistem (Local Disk C:) hampir penuh
  • Adanya infeksi virus dan malware
  • Komponen hardware mengalami malfungsi atau kerusakan
  • Kerusakan pada sisi software seperti file sistem error dan driver corrupt
  • Dan lain-lain.

Jika mengalami hal semacam ini, kalian bisa temukan solusinya lewat artikel berjudul Cara Mengatasi Laptop Lemot Windows 10, Dijamin Berhasil!.

Tanya : Kenapa laptop tiba tiba mati?

Jawab : Kejadian laptop yang mendadak mati dapat disebabkan oleh hal-hal seperti berikut ini

  • Kendala pada baterai. Misalnya umur baterai yang sudah terlalu tua atau kapasitas baterai yang telah habis
  • Adanya infeksi virus dan malware yang mampu mengganggu konfigurasi sistem hingga pengoperasian laptop
  • Kerusakan software seperti file sistem error, driver corrupt, atau aplikasi yang malfungsi
  • Adanya komponen hardware seperti CPU atau GPU yang mengalami overheat (kelebihan panas). Umumnya, sistem operasi akan melakukan prosedur restart atau shutdown otomatis saat terdeteksi overheat agar tidak terjadi kerusakan hardware yang lebih parah
  • Masalah pada komponen regulator daya listrik
  • dan lainnya.

Untuk solusi dari masalah ini, bisa kalian cek pada artikel dengan judul Inilah Cara Mengatasi Laptop Yang Mati Sendiri.

Tanya : Kenapa laptop tidak bisa menyala?

Jawab : Penyebab laptop tak mau menyala diantaranya

  • Masalah pada firmware UEFI atau BIOS. Firmware ini berfungsi untuk melakukan pemeriksaan sebelum komputer siap digunakan
  • Kendala pada baterai, adaptor daya, atau kabel charger. Ketiga perangkat ini wajib tersedia dan mampu bekerja dengan semestinya. Kalau tidak, laptop pasti tidak akan dapat digunakan dengan normal
  • Kerusakan pada regulator daya. Komponen ini memiliki fungsi mengatur mekanisme aliran daya pada laptop
  • dan lainnya

Selanjutnya, kalian juga bisa membaca artikel berjudul Cara Mengatasi Laptop Yang Tidak Mau Menyala.

Tanya : Kenapa layar laptop hitam?

Jawab : Layar laptop hitam atau black screen dapat disebabkan oleh beberapa hal, diantaranya adalah

  • Fungsi turn off display atau sleep yang aktif. Bila laptop menyala namun tidak digunakan selama beberapa waktu, biasanya sistem operasi akan mematikan layar guna menghemat penggunaan baterai. Untuk menyalakan layar kembali, cukup dengan menggeser kursor mouse atau menekan salah satu tombol keyboard
  • Baterai laptop akan habis. Pada beberapa produk laptop, layarnya akan otomatis dimatikan apabila baterainya hampir habis.

Terakit pertanyaan ini, kalian dapat membaca artikel yang berjudul Cara Mengatasi Layar Laptop Blank Hitam Tapi Hidup.

Tanya : Kenapa wifi terhubung tapi tidak ada internet?

Jawab : Tentunya, ada sebagian hal yang bisa menyebabkan tak adanya koneksi internet dalam sambungan jaringan wifi. Berikut ini diantaranya

  • Jangkauan sinyal jaringan wifi kurang memadai
  • Kendala pada perangkat router atau access point
  • Pengaturan jaringan wifi bermasalah
  • Kendala pada koneksi internet dari penyedia layanan (ISP, Internet Service Provider)
  • Konfigurasi jaringan nirkabel atau wireless network pada laptop yang tidak tepat
  • Error pada driver laptop atau sistem operasi
  • dan penyebab lainnya

Selengkapnya, kalian bisa membaca artikel berjudul Cara Mengatasi Wifi Laptop No Internet Secured.

Tanya : Kenapa wifi tidak bisa tersambung?

Jawab : Berikut ini beberapa hal yang bisa menyebabkan laptop gagal menerima koneksi internet lewat Wifi atau Hotspot

  • Kendala dalam perangkat wifi laptop
  • Sistem operasi atau driver mengalami error
  • Adanya infeksi virus atau malware
  • Problem pada perangkat router atau access point
  • Kerusakan infrastruktur jaringan internet dari operator/penyedia layanan
  • dan lainnya

Kalian juga dapat membaca artikel terkait yang berjudul Cara Mengatasi Laptop Tidak Bisa Connect Wifi.

Tanya : Bagaimana cara download aplikasi di laptop?

Jawab : Tekno Jempol akan menjelaskan beberapa langkah-langkah atau cara mendownload aplikasi di laptop Windows 10

  1. Persiapan download aplikasi komputer
  2. Menentukan program aplikasi yang akan dipakai
  3. Download aplikasi lewat layanan distribusi Microsoft Store
  4. Download program aplikasi lewat website katalog
  5. Download software aplikasi langsung lewat website resmi

Untuk lebih detailnya, silahkan baca artikel dengan judul Cara Mendownload Aplikasi di Laptop Windows 10.

Tanya : Bagaimana cara merawat memori pada PC?

Jawab : Cara dan langkah-langkahnya seperti berikut ini

  1. Tutup aplikasi yang tidak diperlukan
  2. Pakai aplikasi Mem Reduct
  3. Matikan service Windows yang tidak dibutuhkan
  4. Nonaktifkan background apps
  5. Lakukan scan antivirus atau antimalware
  6. Gunakan Windows atau aplikasi dengan versi terbaru

Lebih jelasnya, kalian bisa membaca artikel berjudul Cara Mengatasi CPU & Memory Usage 100% Pada Laptop Windows 10

Tanya : Kenapa baterai laptop cepat habis?

Jawab : Ada beberapa hal yang bisa menyebabkan baterai laptop cepat habis. Seperti diantaranya

  • Terlalu banyak aplikasi yang dijalankan sehingga bisa membebani sistem
  • Skenario penggunaan laptop yang berlebihan atau bahkan tidak wajar. Salah satunya yaitu kustomisasi tampilan termasuk kecerahan layar laptop
  • Konfigurasi performa yang diset hingga maksimal. Opsi kinerja tinggi umumnya membutuhkan profil konsumsi daya yang juga tinggi
  • Kemampuan baterai menurun akibat kapasitasnya berkurang atau usia yang cukup lama.

Akhir kata, kalau ada pertanyaan lain yang ingin disampaikan, coba tulis lewat kolom komentar postingan atau halaman form kontak. Admin Tekno Jempol akan siap menjawabnya!